Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2024
Bij Drogisterij Hak hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten u hebt met betrekking tot uw gegevens.
1. Welke gegevens verzamelen we?
We kunnen de volgende gegevens over u verzamelen:
- Persoonlijke identificatiegegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of zich inschrijft voor onze nieuwsbrief.
- Gebruiksgegevens: zoals uw IP-adres, browser type, browserversie, de pagina's die u bezoekt op onze website, de tijd en datum van uw bezoek, en de tijd die u op die pagina's doorbrengt.
- Locatiegegevens: met uw toestemming, kunnen we gegevens verzamelen over uw geografische locatie om onze diensten te verbeteren.
- Cookies en vergelijkbare technologieën: om uw voorkeuren te onthouden en uw ervaring op onze website te verbeteren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
2. Hoe gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten te verlenen en te beheren.
- Om contact met u op te nemen met betrekking tot uw vragen of verzoeken.
- Om u op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuws en evenementen als u zich hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief.
- Om de functionaliteit en prestaties van onze website te analyseren en verbeteren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Delen van gegevens met derden
We delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld het delen van gegevens met:
- Leveranciers van hostingdiensten en e-maildiensten.
- Analytische dienstverleners zoals Google Analytics.
- Social media platforms voor de integratie van social media widgets (zoals Facebook en Instagram).
- Leveranciers van kaarten en locatiegebaseerde diensten, zoals Google Maps.
- Overheidsinstanties indien dit wettelijk vereist is.
Deze derden hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun specifieke dienst te leveren en zijn verplicht om deze gegevens vertrouwelijk te behandelen en te gebruiken in overeenstemming met onze instructies en de toepasselijke wetgeving.
4. Gebruik van externe diensten
Onze website maakt gebruik van externe diensten die mogelijk persoonsgegevens verzamelen. Deze diensten omvatten:
- Google Maps: We gebruiken Google Maps om onze winkel locaties weer te geven. Google kan gegevens verzamelen over uw locatie en gebruik van deze dienst. Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van Google raadplegen.
- Facebook: Onze website bevat een Facebook-widget waarmee u onze Facebook-pagina kunt bekijken en volgen. Facebook kan gegevens verzamelen over uw gebruik van deze widget. Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van Facebook raadplegen.
- Instagram: Onze website bevat een Instagram-widget waarmee u onze Instagram-feed kunt bekijken. Instagram kan gegevens verzamelen over uw gebruik van deze widget. Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van Instagram raadplegen.
- Google Analytics: We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Google Analytics verzamelt anonieme gegevens zoals uw IP-adres en surfgedrag. Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van Google raadplegen.
5. Bewaartermijnen
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door de wet. Persoonlijke identificatiegegevens die zijn verzameld voor onze nieuwsbrief, worden bewaard totdat u zich uitschrijft.
6. Uw rechten
U hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die we over u hebben.
- Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering te vragen van uw persoonsgegevens (recht op vergetelheid).
- Beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken (met terugwerkende kracht).
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.
7. Beveiliging van gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of voor andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. Het gewijzigde beleid zal op deze pagina worden geplaatst met een bijgewerkte datum van inwerkingtreding.
9. Contact opnemen
Als u vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe we uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:
Drogisterij Hak
Vissersburen 60, 8531ED, Lemmer
Telefoon: 0514 56 1303